株式会社クリーク（以下、「当社」といいます。）は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを当社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、従業者一同がこれを遵守することによってお客様の個人情報の保護に万全を尽くして参ります。
◎個人情報の収集、利用、提供に関する保護指針
当社は、サービスの提供や改善等を行う目的でお客様から個人情報をお預かりしています。情報漏洩等のリスクから保護し、お客様や社会から信頼される企業として発展していくために個人情報に関する法令、国が定める指針やその他の規範、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、その他当社業務に関連する法令を遵守し、個人情報保護に取り組んで参ります。
1） 個人情報の収集
当社は、個人情報を収集するに際し、当社業務遂行に必要な場合に限定し、その利用目的を特定し、目的外利用は行いません。また、適法かつ公正な手段により取得した次の情報を取り扱います。
・当社サービスを提供するためにお客様から各種フォームより取得した氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の情報
・当社サービスを利用いただくことに伴い当社が取得した取引記録、IPアドレス、Cookie、アクセス情報等の情報
その他、お問い合わせフォームや電話、FAX等によっても、個人情報を取得することがあります。
2）個人情報の利用
利用目的を以下のとおり定め、個人情報保護法その他法令により認められる事由がある場合を除き、同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
・当社サービスの提供に関する連絡、当社サービスのサポートの提供
・必要書類の送付、お問い合わせ対応、アンケート
・ドメイン登録、SSL証明書発行、ウイルスチェックサービスなどの関連会社、関連団体への申請
・お客様への請求書作成、発送委託のための代行業者への情報提供
・お客様の本人確認
・当社サービスの統計分析処理
3）個人情報の利用目的の変更
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる場合は、利用目的を変更することがあります。なお、利用目的を変更した場合は、変更された利用目的について本人に通知あるいは当社ウェブサイトなどにて公表します。
4）個人情報の提供
当社は、個人情報をお客様の明示的な同意なくして第三者に提供することはありません。
上述の利用目的の範囲内で個人情報を利用する際、第三者にその代行を依頼する場合があります。その場合、当該第三者がこのプライバシーポリシーに従い、正当な利用範囲内で利用の代行をするために必要な個人情報のみを提供します。お客様の個人情報を秘密情報として保持する義務を負い、当社の依頼事項以外の目的で当該情報を使用することは、当社との契約によって禁止されます。
◎個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止及び是正に関すること
当社は、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、外部からの不正なアクセス防止のための措置を実施しています。また、全ての従業者に対し、定期的なセキュリティ教育を受講することを義務付けています。当社は、個人情報が適切に取り扱われていないことを確認した場合、直ちに是正処置を行います。
◎Cookie情報の利用、広告配信等について
Cookieとは、ウェブサーバーからウェブブラウザに送信されるデータのことです。ウェブサーバーがCookieを参照することで、ユーザーのデバイスを識別でき、効率的に当社ウェブサイトを利用することができます。当社ウェブサイトがCookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのウェブブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能ですが、その場合当社サービスを正常に利用できなくなる場合があります。
◎アクセスデータの収集と分析について
当社のウェブサイトにおいて、お客様からのアクセスデータを収集するための収集タグを埋め込んでいるページがあります。アクセスデータには、お客様がアクセスされたページのURL、日時、ブラウザを識別する情報等が含まれます。当社は、アクセスデータをお客様の利便性向上および当社のウェブサイトの品質維持、向上のために利用させていただきます。
◎著作権・肖像権について
当社ウェブサイト内の文章や画像、全てのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。当社の承諾なき無断での使用や転用は禁止されています。
◎リンクについて
当社ウェブサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。但し、ウェブサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りする場合があります。
◎免責事項
当社ウェブサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、お客様が当社ウェブサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。当社は、お客様が当社ウェブサイトを利用したことにより生じたお客様の損害およびお客様が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
◎プライバシーポリシーの制定日および改定日
制定：2021年 1月1日
改定：2023年 9月11日
◎苦情および相談への対応に関すること
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
《個人情報についてのお問い合わせ先》
株式会社クリーク
TEL：045-506-3006 FAX：045-506-3076
E-MAIL：info@creek1997.sakura.ne.jp
